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Offres d'emploi

Technicien(ne) installation et réparation

Sogetel

La Tuque

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Vous souhaitez relever des défis stimulants et diversifiés en plus d’évoluer dans un environnement de travail dynamique? Joignez l’équipe de Sogetel. Pionnière de la fibre optique jusqu’à la maison ou à l’entreprise au Québec, Sogetel occupe une place de choix parmi les joueurs de l’industrie des technologies de l’information et de la communication. Actuellement en pleine croissance, l’entreprise qui emploie plus de 200 employés est présentement à la recherche d’un technicien installation et réparation pour la région de La Tuque.


Description des tâches :

  • Le technicien installation et réparation installe, vérifie, entretient, raccorde et répare le réseau de télécommunications utilisé dans la fourniture des services offerts à la clientèle d’affaires. Il diagnostique et résout les problèmes avancés s’y rattachant. Il évalue et analyse les besoins des clients afin de configurer les systèmes selon les demandes. Il programme, installe, entretient, répare et teste les systèmes téléphoniques. Il supporte les clients affaires sur l’utilisation des nouveaux systèmes et résout les problématiques associées. Assure l’installation ainsi que la mise en service complète et/ou la modification des différents équipements et services offerts chez le client affaires en fonction des normes en vigueur dans l’entreprise. Assure la prise en charge des rapports de trouble qui lui sont assignés. Procède à la qualification du lien d’accès (fibre ou cuivre), documente les résultats des tests dans le dossier client et s’assure que les prérequis à l’installation sont rencontrés. Installe, vérifie et entretient les circuits ainsi que l’équipement de liaison DATA. Installe et fait le remaniement, au besoin, des équipements dans les centraux en collaboration avec les autres départements. Inspecte le réseau extérieur quotidiennement et informe son supérieur immédiat des bris et anomalies observés. Localise les structures aériennes et souterraines qui lui sont assignées par son supérieur immédiat.

Formation requise :

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en télécommunication ou dans un domaine connexe;
  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire;
  • Expérience dans la téléphonie IP.

Qualités requises :

  • Capacité de résolution de problèmes;
  • Esprit d’analyse;
  • Capacité à mettre les besoins du client au centre des priorités;
  • Initiative;
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Capacité à travailler dans des positions contraignantes;
  • Excellente vision des couleurs;
  • Connaissance du français tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Connaissance de base de l’anglais tant à l’oral qu’à la lecture.

Autres exigences ou commentaires :

  • Bonne connaissance des outils informatiques et électroniques;
  • Bonne connaissance des systèmes téléphoniques (Nortel, Mitel, Adtran, etc.);
  • Bonne connaissance en gestion de réseaux et en programmation;
  • Bonne connaissance du protocole IP et de la voix sur IP.

Pour postuler

Faites parvenir votre curriculum vitae :

Phone

866-764-3835 poste 1207

Lieu

Sogetel

111, rue du 12 Novembre (Québec) J3T 1S3