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Offres d'emploi

Caissier/Caissière (Temporaire sur appel)

Caisse Desjardins de La Tuque

La Tuque

Nombre de postes disponibles

1

Salaire

À discuter

Horaire

Sur appel


Description des tâches :

  • Être à l’écoute des attentes de la clientèle et à l’affût des occasions d’améliorer la qualité du service (être proche, engagé et travailler à leur avantage).
  • Démontrer de la proactivité, en saisissant les opportunités de vente, en référant les opportunités d’affaires dépassant sa délégation à son équipe d’experts spécialisés.
  • Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente de la caisse.
  • Réaliser toutes les opérations courantes et activités de traitement du numéraire (vente de devises, rachat d’obligations, dénombrement, dépôts aux guichets automatiques, etc.).
  • Préparer et vérifier les pièces justificatives liées aux transactions et les enregistrer.
  • Fournit au premier contact téléphonique des réponses à des questions d’ordre général, informationnel et transactionnel et les traite en direct au système informatique.
  • Prend en charge, rapidement et efficacement, la réponse aux appels téléphoniques qui lui sont dirigés et offre un service de qualité supérieure dans un contexte où le volume d’appels peut être élevé.
  • Vend les produits et services de convenance et d’automatisation.
  • Procède aux transactions assistées par téléphone.
  • Prend les rendez-vous des conseillers de la caisse.
  • Réalise sur une base occasionnelle des tâches administratives, telle la compilation de données.

Formation requise :

  • Attestation d'études collégiales en bureautique ou dans le domaine de l'administration (dont attestation d’études collégiales en services financiers) et un an d'expérience en services financiers ou en service à la clientèle;
  • OU
  • Diplôme d'études professionnelles dans le domaine de l'administration;
  • OU
  • Tout autre combinaison d’expériences et scolarité pourra être évalué.

Qualités requises :

  • Être d’un abord facile;
  • Être orienté vers le client;
  • Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie;
  • Être orienté vers l’action;
  • Démontrer une grande capacité à apprendre rapidement;
  • Avoir la maîtrise de soi.

Autres exigences ou commentaires :

  • Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae par la poste au 341, rue Saint-Joseph La Tuque G9X 1L3 à l’attention de Madame Francine Bordeleau, directement à la réception de la caisse ou par courriel à : francine.n.bordeleau@desjardins.com.

Pour postuler

Faites parvenir votre curriculum vitae :

Phone

819-523-2791

Lieu

Caisse Desjardins de La Tuque

341, rue St-Joseph, La Tuque G9X 1L3