Préposé.e à l’accueil

Sous la responsabilité de la responsable du poste d’accueil, vous serez en charge d’accueillir les clients à notre poste d’accueil de Rivière-aux-Rats. Vous aurez, entre autres, à percevoir les droits d’accès et d’activités, ainsi qu’à répondre aux questions des clients.

Plus précisément vous aurez à :

Description des tâches :

• Enregistrer les clients à leur arrivée et percevoir les frais dus;
• Faire le suivi des réservations de nos prêt-à-camper;
• Répondre à toutes les demandes d’informations par téléphone ou en personne;
• Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse et les pièces justificatives au moyen de systèmes manuels ou informatisés;
• Vendre des forfaits et autres items;
• Enregistrer les prises de gibier ou de poisson.

Formation requise :

• La formation sera donnée par l'employeur.

Qualités requises :

• Habiletés en communication interpersonnelle et facilité à communiquer
• Débrouillardise
• Autonomie

Autres exigences ou commentaires :

• Aisance à travailler dans un environnement informatisé avec divers logiciels;
• Expérience en service à la clientèle;
• Être autonome et avoir une bonne capacité à travailler sans supervision;
• Bonne capacité à résoudre des problèmes;
• Être disponible pour travailler sur un horaire variable (soirs, fins de semaine, jours fériés);
• Possibilité de dormir au poste d’accueil pour les jours de travail;
• Avantages : allocation de déplacements, forfait pêche/chasse au petit gibier inclus si intérêt, possibilité de séjourner gratuitement dans les prêts-à-camper de la Zec selon la disponibilité, bonne ambiance de travail dans une équipe établie, horaire flexible.