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Offres d'emploi

Opérateur ou opératrice en informatique, classe 1

Centre Intégré Universitaire de Santé et de Services Sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec

La Tuque

Date d'entrée en fonction

À déterminer

Salaire

Entre 20,76 $ et 23,22 $/heure.

Horaire

À déterminer

Tu veux relever des défis ?

Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 20 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il a la responsabilité d’assurer une intégration des soins et services offerts à la population et veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions.


Description des tâches :

  • À titre de membre de l’équipe de développement informatique, le titulaire assure un soutien technique de première ligne auprès des utilisateurs et ce en collaboration avec les autres membres de l'équipe de la Direction des ressources informationnelles;
  • Il répond aux différentes demandes d'incidents et requêtes de service et ce, en fonction des priorités établies. Il déploie aussi divers équipements requis au sein du parc informatique de l'organisation tout en assurant la maintenance de ceux-ci afin de maintenir un environnement technologique stable et performant. Tu as ce profil ?

Formation requise :

  • Ce que tu dois avoir! Chez nous, l'opérateur en informatique possède un DEP en soutien informatique d’une école reconnue par le ministère compétent.
  • Doit démontrer une expertise et expérience dans :
  • Système d'exploitation sous Microsoft (Ex. : Windows XP, Win 7, Win 8, Win 10)
  • Résolution de problèmes;
  • Recherche d'information;
  • Logiciel d'application;
  • Réseau : gestion de l'accès;
  • Environnement des micro-ordinateurs et ses composantes;
  • Assistance en centre d'appel;
  • Interactions professionnelles.
  • Sera considéré comme un atout la connaissance de :
  • Service aux utilisateurs avec une gestion des priorités des demandes (ITIL);
  • Environnement sous Microsoft (LDAP, Active Directory);
  • Protocole TCP/IP;
  • Téléphonie, appareils de mobilité (cellulaire, téléavertisseurs et tablette électronique).

Qualités requises :

  • Orientation vers la clientèle;
  • Sens du devoir, autonomie, initiative;
  • Relations interpersonnelles/Collaboration/Travail d’équipe;
  • Orientation vers la sécurité/Confidentialité;
  • Sens élevé de l'organisation;
  • Habiletés de communication orales et écrites;
  • Capacité d’analyse/diagnostique et souci de précision;
  • Pratique d’amélioration continue de la qualité et optimisation de processus;
  • Rigueur au niveau des suivis;
  • Autonomie professionnelle;
  • Capacité de composer dans un environnement complexe;
  • Capacité de s'adapter;
  • Démontre une capacité à travailler sur plusieurs tâches simultanées;
  • Faire preuve d'ouverture et de polyvalence dans les différentes sphères d'activité de l'équipe.

Autres exigences ou commentaires :

  • Tu veux de bonnes conditions de travail ? Travailler pour le CIUSSS MCQ, c’est avoir accès à :
  • Conciliation travail-vie personnelle;
  • Salaire intéressant et de bonnes progressions salariales;
  • 4 semaines de vacances par année après 1 an;
  • Possibilités d’avancement;
  • Régime de retraite;
  • Assurances collectives.
  • Ce poste correspond à tes attentes? Dépose ta candidature!
  • Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité à l'emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.
  • Les personnes intéressées doivent postuler sur le site : https://www.travaillerensante.com et à l'adresse courriel ci-dessous :

Pour postuler

Faites parvenir votre curriculum vitae et communiquez avec :

Hélène Boily

Agente administrative

Phone

Lieu

Centre Intégré Universitaire de Santé et de Services Sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec

885, Boulevard Ducharme, La Tuque (Québec) G9X 3C1