Conseiller.ère contacts clients

Connais-tu Sogetel?

Sogetel rapproche les gens à travers le Québec grâce à la technologie et réalise plusieurs projets
d’envergure. Le domaine des télécommunications est passionnant et stimulant! Joins-toi à la famille
de Sogetel et contribue, toi aussi, à relier les communautés et à bâtir le cœur d’un réseau!

Tu es passionné.e par le service à la clientèle? Tu as une facilité à comprendre et à déterminer les besoins du client? Parler au téléphone ça te branche? Reste en ligne! Nous avons une offre qui va te plaire! Sogetel est en pleine croissance et est à la recherche d’un.e conseiller.ère contacts clients pour compléter son équipe au bureau de La Tuque.

Description des tâches :

• Répondre aux appels et accueillir les clients qui se présentent en boutique avec ton plus beau sourire;
• Déterminer, de façon amicale et enjouée, les besoins du client et recommander les produits et services qui y correspondent le mieux en mettant de l’avant tes forces en vente;
• Effectuer la révision du compte du client et utiliser ton esprit analytique afin d’évaluer ses besoins;
• Informer puis offrir au client, selon ses besoins, les spéciaux, les promotions, les produits et les services offerts par Sogetel.

Formation requise :

• Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) en Vente-conseil.

Qualités requises :

• Capacité à mettre les besoins du client au centre de tes priorités
• Posséder de bonnes habiletés en communication
• Aimer travailler en équipe

Autres exigences ou commentaires :

• Posséder de 1 à 2 années d'expérience dans un poste de service à la clientèle et en vente;
• Horaire du lundi au vendredi;
• Pourquoi Sogetel? : équipe trippante à dimension humaine, climat de travail agréable et convivial, support et proximité des gestionnaires, congés mobiles et banque de congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés et à leur famille et et encore plus.